Aide / FAQ
Livraison
Délai et coût de livraison
Livraison en point relais
Suivi colis et réception
Colis endommagé
Homologation
Accessoires
N'oubliez pas vos accessoires lors de votre commande (gaine de chauffage, bouche d'aération, support de montage...).
Pour mon véhicule, fourgon, camion
Chauffage Autoterm Air 2D Véhicule
Chauffage Autoterm Air 4D Véhicule
Pour mon bateau, voilier
Chauffage Autoterm Air 2D Bateau
Chauffage Autoterm Air 4D Bateau
Pour les chauffages Flow, nous vous conseillons de vous faire accompagner par un professionnel.
Schéma et conseils accessoires pour échangeurs de chaleur
Tableaux de commande
Choix du modèle
Méthode de calcul pour la sélection du modèle de chauffage : ici
A propos - Autoterm
Plus d'informations sur la compagnie Autoterm : ici
Usine de fabrication : ici
Comparaison
"Autoterm" vs "la concurrence"
Chauffage chinois ou autres marques concurrentes, nous vous listons toutes les différences : ici
Conseils d'installation
Vous trouverez ci-dessous des conseils d'installation (rappel de ce qui est obligatoire/interdit), aide choix du modèle et des accessoires
Conseils chauffages à air pulsé pour les véhicules
Conseils chauffages à air pulsé pour les bateaux
Nous avons listés les erreurs d'installation les plus fréquentes ci-dessus dans les rubriques conseils. La lecture de cette rubrique ne dispense pas la lecture du manuel d'installation !
Avant d'appeler le service client ou technique, n'hésitez pas à consulter notre rubrique "conseils", vous trouverez peut être les réponses à vos questions :
Installation soi-même : contrôle technique, VASP, garantie
Distance de sécurité et dimensions des chauffages
Conseils d'utilisation
Après l'installation, place à l'utilisation du chauffage. Vous vous posez des questions sur son utilisation ? Son entretien ? Voici des conseils pour comprendre votre chauffage, et assurer son bon fonctionnement pendant des années !
Vous avez des questions supplémentaires ?
Contactez-nous au (+33) 03 59 82 87 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h30 (horaires d'ouverture), ou via notre formulaire contact.
Vous préférez voir ou tester nos chauffages avant de les acheter ? Nous aurons le plaisir de vous accueillir au 7 chemin de la briqueterie 7784 Warneton