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Service réparation

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Étape 1

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Choisissez le chauffage Autoterm qui affiche un code d'erreur.

Conseil : la référence exacte figure sur la plaque signalétique collée sur le boîtier du chauffage.

Vous rencontrez toujours des difficultés ?

Notre équipe technique répond aux pannes complexes, aux questions de garantie et aux demandes de prise en charge en atelier. Un appel évite souvent un aller-retour de colis.

Assistance technique Service réparation Notices et certificats

Autoterm France vous propose un service de diagnostic, d'entretien et de réparation.

Service réparation :
Main d'œuvre (70 €/h)
+ Coût des pièces détachées
+ Coût du transport 9,99 € (France métropolitaine et Belgique)

Un devis du coût des réparations vous sera présenté avant d'effectuer les réparations. 
Nous utilisons des pièces d'origine Autoterm.

Envoyer votre chauffage : 

Avant d'expédier un article au SAV, nous vous conseillons d’avoir un échange avec un technicien au 03 59 82 87 00 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. 

Formulaire obligatoire à compléter 

Merci de joindre un mot dans votre colis avec le numéro de votre ticket. 

Adresse expédition SAV : Autoterm, chemin de la briqueterie 7, 7784 Warneton, Belgique.

Code erreur 

Vous avez un code erreur qui s'affiche sur votre tableau de commande ? 
Lien : merci de consulter la page dépannage

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